Доставка та оплата

Ми прагнемо зробити процес оформлення замовлення максимально простим, зрозумілим і безпечним. Нижче ви знайдете актуальну інформацію про способи оплати, умови доставки, строки відправлення та особливості оформлення замовлень.

Оплатити замовлення можна одразу під час оформлення на сайті.

Оплата здійснюється через платіжну систему WayForPay, яка підтримує картки Visa та Mastercard. Після оформлення замовлення ви будете автоматично перенаправлені на захищену сторінку оплати.

Переваги онлайн-оплати:

• швидке підтвердження платежу;
• відсутність додаткової комісії з боку магазину;
• безпечне проведення платежів через захищене з'єднання.

Ви можете оплатити замовлення під час отримання у відділенні або поштоматі Нової пошти.

Послуга післяплати надається відповідно до тарифів перевізника. Комісію за переказ коштів сплачує покупець.

Після оформлення замовлення ми надамо реквізити для оплати.

Відправлення здійснюється після зарахування коштів на рахунок.

Для замовлень, оформлених з оплатою при отриманні, необхідно внести передплату 200 грн.

Передплата підтверджує намір отримати замовлення та є частиною його вартості. При отриманні посилки ви сплачуєте лише залишок суми замовлення та вартість послуг Нової пошти згідно з її тарифами.

Якщо покупець не отримує замовлення без поважної причини, передплата використовується для компенсації витрат на доставку та повернення посилки.

Наразі доставка здійснюється службою Нова пошта по всій території України, за винятком населених пунктів, де доставка тимчасово недоступна.

Доступні способи доставки:

• до відділення Нової пошти
• до поштомата Нової пошти

Вартість доставки визначається службою Нова пошта відповідно до чинних тарифів перевізника.

Орієнтовна вартість доставки:

• до відділення або поштомата — від 80 грн;
• кур'єрська доставка за адресою — від 115 грн.

При оформленні замовлення з післяплатою додатково сплачуються послуги переказу коштів відповідно до тарифів Нової пошти.

Зверніть увагу. Остаточна вартість доставки залежить від ваги та габаритів посилки, обраного способу доставки, вартості замовлення та населеного пункту одержувача. Фактична вартість визначається службою доставки під час оформлення відправлення.

Після оформлення замовлення наші менеджери перевіряють його, після чого воно передається на комплектацію.

У більшості випадків відправлення здійснюється протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення або отримання оплати.

Орієнтовний термін доставки Новою поштою становить 1–3 робочих дні з моменту передачі посилки перевізнику.

Для більшості товарів орієнтовний термін відправлення також зазначений безпосередньо на сторінці товару.

Після відправлення замовлення ми повідомимо номер експрес-накладної (ТТН).

За цим номером ви зможете у будь-який момент відстежити місцезнаходження посилки через офіційні сервіси Нової пошти.

• Перед відправленням усі замовлення проходять перевірку на комплектність.
• Під час отримання рекомендуємо перевірити товар у присутності працівника служби доставки.
• У разі виявлення пошкоджень або невідповідності замовлення просимо одразу повідомити працівника Нової пошти та зв'язатися з нами.
• Якщо у вас виникли питання щодо оформлення, оплати чи доставки замовлення, наша служба підтримки із задоволенням допоможе.

Дякуємо за довіру! Ми робимо все можливе, щоб кожне замовлення було оброблене швидко, доставлене вчасно, а покупки в нашому магазині були максимально комфортними.